Politique de prix

Correspondance des prix avant l'achat

Nous essayons de garantir que nos prix sont toujours conformes à ceux de nos détaillants. Cependant, il peut arriver qu'un article soit en promotion sur le site d'un détaillant sans que nous le sachions. Nous égalerons le prix de n'importe quel détaillant agréé Helsi pour un article et une couleur identiques jusqu'à 50 % de réduction sur le prix de détail original. Puisque plusieurs de nos styles continuent d'être offerts dans de nouvelles couleurs chaque saison, l'article doit être en stock et identique en style et en couleur.

Si nous proposons une remise ou une promotion sur l'article, la promotion ne peut pas être cumulée avec la remise du détaillant pour obtenir un prix inférieur. Par exemple, si nous offrons 10 % de réduction sur l'ensemble du site et qu'un détaillant agréé Helsi a réduit l'article à 33 %, la remise la plus élevée de 33 % prévaudra et la remise de 10 % ne s'appliquera plus à l'achat.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser d'égaler les prix inférieurs à 50 % de réduction et d'autres promotions telles que la livraison accélérée gratuite. Nous ne sommes pas en mesure d'égaler les remises sur les frais d'expédition, les offres de cartes-cadeaux ou les remises « Dépensez X, obtenez Y de réduction ». L'article individuel doit être réduit pour pouvoir bénéficier de la réduction. Nous ne pouvons pas égaler les prix des commandes personnalisées ou spéciales en raison du coût de fabrication plus élevé.

Si vous souhaitez demander une correspondance de prix avant l'achat , veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrables.

Ajustements de prix après l'achat

Si nous, ou un revendeur agréé Helsi , réduisons le prix d'un article que vous avez déjà acheté, nous ajusterons le prix jusqu'à 50 % du prix de détail original dans les 14 jours suivant la date d'achat, avec les termes et conditions suivants :

L'article doit être identique en termes de style, de couleur et de taille.
L'article identique (style, couleur, taille) doit être en stock chez le détaillant agréé Helsi (le cas échéant) et sur Shophelsi.com.
Nous nous réservons le droit de refuser d'égaler les prix inférieurs à 50 % de réduction.
Nous ne sommes pas en mesure d'égaler les remises sur les frais d'expédition, les offres de cartes-cadeaux, les récompenses d'achat ou les remises « Dépensez X, obtenez Y de réduction ». L'article individuel doit être réduit afin de pouvoir bénéficier d'un ajustement de prix.
Si nous proposons une remise ou une promotion sur l'article, la promotion ne peut pas être cumulée avec la remise du détaillant pour obtenir un prix inférieur. Par exemple, si nous offrons 10 % de réduction sur l'ensemble du site et qu'un détaillant agréé Helsi a réduit l'article à 33 %, la remise la plus élevée de 33 % prévaudra et la remise de 10 % ne s'appliquera plus à l'achat.
Nous n'effectuerons qu'un seul ajustement de prix par article.
Les ajustements de prix seront crédités sur le mode de paiement original utilisé pour acheter l'article.
Nous ne serons pas en mesure d’ajuster le prix des commandes personnalisées ou spéciales. Les ajustements de prix ne sont applicables que pour les achats en stock.
Après l'achat, les articles ajustés au prix constituent une vente finale et ne peuvent être retournés ou échangés pour quelque raison que ce soit.

Si vous souhaitez demander une correspondance de prix après l'achat , veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrables.

« Détaillant agréé Helsi » fait référence à un détaillant auquel Helsi a vendu directement. Les tiers tels que les détaillants à prix réduits et les marchés de client à client ne sont pas considérés comme des détaillants agréés Helsi.