Expédition

Les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, quelle que soit la méthode d'expédition sélectionnée. La date limite d'expédition est 12h00, heure du Pacifique, pour les expéditions le jour même. Si vous avez des questions concernant les délais d'expédition ou si vous avez une commande urgente, veuillez envoyer un e-mail à l'équipe du service client à ecom@shophelsi.com ou utiliser la fonction de chat sur notre site Web.

Veuillez noter que nous n'expédions pas et ne calculons pas le temps de transit pendant le week-end. Le temps de transit commence le jour ouvrable suivant l'expédition. Par exemple:

Commande passée jeudi à 16h00.
Commandez des expéditions via UPS 2 Day Air vendredi.
La commande devrait arriver chez le client le mardi suivant.

Toute commande traitée un week-end ou un jour férié sera expédiée le jour ouvrable suivant.

Clients canadiens :
À compter du 12/04/23, nous expédions au Canada. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus de détails :

https://shophelsi.com/pages/shipping-to-canada